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2020年成都自考《秘书学概论》问答题总结(3)

发布时间:2020-09-13 整编:成都自考网 阅读量:
【导语】

成都自考是很多考生们的选择,那么考生们在备考时可以如何利用笔记呢?成都自考网提供河2020年成都自考《秘书学概论》问答题总结(3),希望对考生们有所帮助。 46. 办理文书职能的内

  成都自考是很多考生们的选择,那么考生们在备考时可以如何利用笔记呢?成都自考网提供河2020年成都自考《秘书学概论》问答题总结(3),希望对考生们有所帮助。
 
2020年成都自考《秘书学概论》问答题总结(3)
 
  46. 办理文书职能的内容⑴起草撰写公文和其他公务应用文⑵文书处理工作,包括收文和发文两大系列⑶档案工作⑷信息工作
 
  47. 信息工作的概念和特征:是人们在适应外部世纪并使这种适应反作用于外部世界过程中,同外部世界进行交换的名称;无限性、客观性、主观性、时效性和共享性
 
  48. 秘书信息的概念与特征:秘书在为领导服务中所应当掌握的信息;⑴它一般不包括自然信息与具体的技术信息⑵在社会信息中,一般秘书部门也只收集、研究其中的一部分,主要还是对领导工作特别是对领导决策及其贯彻有关的部分
 
  49. 秘书信息工作的内容与环节:环节包括收集、加工、传输、贮藏、反馈、开发增值(再利用)等环节;主要是信息加工工作,包括信息的筛选淘汰、统一口径、分类、综合分析,然后才能编写成文,提供给读者
 
  50. 秘书督促检查与其他部门办案的异同:应着重于围绕政令及中心工作的全局,抓大事,抓重点难点热点,举一反三扩大效果,而不要代替上述部门与基层组织的份内工作
 
  51. 综合协调职能的概念及其意义(重要性):秘书协调就是秘书协助领导,在秘书的职责范围内或在领导的授权下,调整与改善人际之间、部门之间、工作之间的关系,综合或消除矛盾,促进工作的同步化与协调化,实现共同目标;⑴秘书部门的位置通常处于各种利害与政策矛盾的交汇点,调研提出协调解决问题的意见,正是秘书部门的职责⑵秘书部门的参谋助手作用和不管部职能,决定它能全面综合,又比较超脱,是领导协调的最佳部门⑶秘书部门自身工作中也有许多需要协调⑷改革开放,经济建设,需要安定团结的社会环境,通过协调处理人民内部矛盾,听取采纳群众意见,十分重要
 
  52. 秘书协调的特点与注意事项:秘书是经领导授权,或在秘书部门的职责范围内进行。所以首选必须了解研究领导协调的全局性、层次性、科学性、权威性、超前性等特点;⑴要了解秘书是授权协调,即协助领导协调⑵分清内外事务,对政策性问题要加强请示报告,对内部事务协调要大胆负责,为领导分忧⑶要了解秘书协调的重点,带有全面性、政策性和无其他机关专管的事,不能也不要事事包揽
 
  53. 不管部的职能范围:不管部职能是由部门的宗旨、性质和位置决定的,领导常把那些无其他部门管理的事务交给秘书部门,秘书部门的全面性、综合性和超脱性,也使它成为处理不管事务的最佳部门
 
  54. 秘书信息收集工作的要求:是及时、准确、全面地提出信息
 
  55. 加强督查工作的现实意义:督促检查是领导工作必不可少的重要环节,其目的是贯彻落实国家法律与党的路线、方针、政策,达到政令畅通,令行禁止。换句话说,如果领导决策只有布置而不是督促检查,就很可能不落实,就只算完成了一半
 
  56. 秘书位置作用与协调工作的关系:秘书协调既然是辅助领导协调,在大问题上应严格按领导所定的目标要求进行,加强请示报告,遵守秘书纪律,不乱作主张,不掺杂个人或局部的私心杂念处理问题。在重要的政策问题协调中,一般应请领导人亲自出面,秘书主要是做好信息综合,沟通联系、事务准备和有关文字工作等,但要对领导考虑不周的事情及时参谋提醒。对于在自己职责范围内的事务协调中,则应积极主动,大胆负责,为领导分忧解难,使领导能把精力解放出来抓大事
 
  57. 协调工作一般程序的拟订⑴综合信息,调查研究⑵确立目标,制定方案⑶坚持原则,适当照顾⑷协商调处,达成共识⑸形成文字,分头贯彻⑹督促检查,追踪反馈
 
  58. 秘书部门工作运转的特点⑴围核性⑵交叉性⑶全面性⑷不同的特殊个性
 
  59. 秘书部门如何优化结构,发挥整体功能⑴深化服务意识,自觉增强整体功能⑵突出服务重点,努力发挥整体功能⑶努力优化秘书部门内部人员结构
 
  60. 三化内容即规范化、制度化和科学化
 
  61. 秘书部门管理的内容⑴秘书部门领导体制⑵秘书部门的人事管理⑶秘书部门的制度管理⑷秘书部门的现代化管理思想
 
  62. 秘书意识内容⑴秘书工作的光荣自豪感⑵秘书是无名英雄的价值观⑶秘书工作必须培养雷厉风行、争分夺秒的时间效率观
 
  63. 秘书部门现代管理思想内容⑴要借鉴和应用世界上先进的管理经验和有益的管理知识与手段,以推动我国秘书部门的现代化管理⑵要承认与借鉴中华文化中的精华,形成中国特色的管理风格与模式
 
  64. 秘书部门建设的总思路:秘书部门建设的战略性思想,主要是要求围绕一个基本任务、实行两个结构、突出三项得点工作、搞好四项建设,开展工作
 
  65. 秘书部门的主要制度⑴目标管理制度①制定目标的原则②制定目标的办法③目标管理的实施与考评④总结经验,实行奖惩⑵调查研究制度⑶岗位责任制度⑷请示报告制度⑸各种专业领域的制度。
 
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